通信販売についてのご質問
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ご注文に際しての質問
はじめてご利用のお客様は、代金引換(コレクトサービス)か入金確認後の手配となりますので、フリーダイヤル・オペレーターにご確認ください。
2回目からのご注文のお支払いは、以下の3つからお選びいただけます。
1)代金引き換え(手数料は、お客様の負担となります。)
宅配便による商品のお受け取りの際に配送員にお支払いください。
宅配便による商品のお受け取りの際に配送員にお支払いください。
2)郵便振替・コンビニ支払い(手数料は、当社が負担いたします。)
郵便振替・コンビニ支払い用紙のお届けから1週間以内に最寄りの郵便局・コンビニからお支払いください。
郵便振替・コンビニ支払い用紙のお届けから1週間以内に最寄りの郵便局・コンビニからお支払いください。
3)銀行振込(手数料は、お客様の負担となります。)
※尚、はじめてのお取引のお客様に限り、請求書は発行致しません。
※尚、はじめてのお取引のお客様に限り、請求書は発行致しません。
詳しくは、ご利用案内をご確認ください。
商品が届いてからの質問
以下のように温めてください。
●冷凍真空パック(鰻蒲焼)の場合
●鰻めしの場合
●冷凍真空パック(鰻蒲焼)の場合
◎電子レンジでは
機種により温め時間は異なりますが、袋がふくらみ「ポン」となったら電子レンジからお出しください。
*商品が熱くなりますので、やけどにご注意ください。
◎湯煎では
たっぷりめの熱湯を張った鍋に入れ、蓋をしないで3~4分程度沸騰させてください。
(上記の時間以上加熱すると、蒸気口より水が入る場合がありますので、ご注意下さい。)
*商品が熱くなりますので、やけどにご注意ください。
機種により温め時間は異なりますが、袋がふくらみ「ポン」となったら電子レンジからお出しください。
*商品が熱くなりますので、やけどにご注意ください。
◎湯煎では
たっぷりめの熱湯を張った鍋に入れ、蓋をしないで3~4分程度沸騰させてください。
(上記の時間以上加熱すると、蒸気口より水が入る場合がありますので、ご注意下さい。)
*商品が熱くなりますので、やけどにご注意ください。
◎電子レンジでは
袋に竹串などで3~4カ所穴をあけて2~3分程度温めてください。
(温め時間の目安は、機種によって異なります。)
*商品が熱くなりますので、やけどにご注意ください。
◎蒸し器では
袋から取り出して蒸し器に入れ、強火で15分程度温めてください。
*商品が熱くなりますので、やけどにご注意ください。
袋に竹串などで3~4カ所穴をあけて2~3分程度温めてください。
(温め時間の目安は、機種によって異なります。)
*商品が熱くなりますので、やけどにご注意ください。
◎蒸し器では
袋から取り出して蒸し器に入れ、強火で15分程度温めてください。
*商品が熱くなりますので、やけどにご注意ください。